حذف بيانات المستخدم
يمكنك طلب حذف بيانات حسابك، رسائل الدعم، سجلات التحويل، وأي بيانات ملفات متبقية من VersionFixer.
بيانات الحساب، بيانات التواصل، رسائل الدعم، سجلات المهام غير المطلوبة للفوترة، وأي ملفات مؤقتة متبقية.
ملفات التحويل المؤقتة مؤهلة للحذف التلقائي بعد مدة الاحتفاظ القصيرة، ويمكنك طلب حذف أي بيانات متبقية.
لا نحفظ بيانات البطاقات. قد نحتفظ بمراجع الفواتير الضرورية للامتثال والمحاسبة.
أرسل طلب حذف من صفحة التواصل أو الدعم، واستخدم نفس بريد الحساب لتأكيد الملكية.
How to submit a request
Open the contact page and choose account or privacy as the topic. Include your account email, the social login provider if relevant, and any conversion job IDs.
What happens next
Support verifies the request, removes linked social login IDs, deletes eligible account/support records, and confirms completion by email.
File retention
Uploaded files are temporary and are designed to be cleaned from private job storage after the retention window. Remaining job files can be removed by verified support request.
Limits
Some records may be retained when required for invoices, chargeback handling, fraud prevention, legal obligations, or platform security.
Launch FAQ
Can Facebook users request deletion?
Yes. This page is the public data deletion instruction URL for Facebook Login and other social login providers.
Do you delete uploaded files?
Temporary conversion files are scheduled for automatic cleanup, and remaining files can be deleted by request with the job ID.
How long does deletion take?
Requests are reviewed as soon as possible. Urgent privacy requests should include "Data deletion" in the subject.